将挫折和压力变为转机
胡利奥•伊格莱西亚斯本是马德里的职业足球运动员,后来因车祸受伤瘫痪了一年半,他的球场生涯就此告终。在医院治疗时,一位富于同情心的护士给了他一把吉他,帮助他消磨时间。虽然伊格莱西亚斯以前从来没想到要在音乐界发展,但自此之后,他竟然在流行音乐方面获得重大成就。
那次车祸实在是伊格莱西亚斯一生的分水岭,是一个一切从此改变的转折点。人生的分水岭可能是一场疾病,一次意外事故或一次偶然遭遇,也可能是有重大影响的事件。把握人生中预料不到的时刻,使其成为发展的机会,应掌握四大策略:
1.对自己负责。有句谚语说:“时间能治愈一切创伤。”可是人生的经验显示,许多人经受不了危机,即使经过时间的治疗也不能完全恢复元气。因此,对于疾病、死亡、离婚或失业等沉痛经验,我们实在必须积极应付。有些人的应付方式是怨天尤人。然而事实很明显,我们对自己的生活终须负起责任。
艾眉结婚24年之后,丈夫跟她离婚。她既没受过从事任何职业的教育,又没有自力更生的信心,按理大有可能陷于自怜而从此一蹶不振。
可是,她并未如此。她奋力振作,对自己负责。“我要跨越创伤,替自己争一口气,”她说,“于是我去读经营房地产的课程,取得经纪执照,然后开设自己的事务所。我相信,不用多久,我就会成为这个城市中数一数二的独立经营房地产经纪人。”
2.不怕做出困难决定。人生分水岭的事情范围很广。女性远比男性重视与他人有关的问题,男性则较常提及与教育或职业有关的事件。从这些经历中获益最大的人,都认为抱着避免风险而只希望一切会变好的态度并不能使你有所发展。人们有所发展,是因为他们肯做出决定。
前美国广播公司电视节目“美国早安”主持人哈特曼在大学攻读的是经济学学位。毕业时有很多极好的商界职位向他招手,但在大学时曾兼任无线电及电视播音员的哈特曼,却做出了一个很不容易的决定。他抛弃多年的学术训练和稳定的收入,在工作极不稳定的娱乐通讯界中开始他的事业。
敢于冒险往往会有大收获。女艺人玛丽•马丁在好莱坞一家夜总会的天才表演中,高歌一阕名为《吻》的圆舞曲之后,即声名鹊起,从此飞黄腾达。原来,她开始唱时是以歌剧的最佳嗓子和传统方式唱的,但唱到一半时她忽然兴起,改用爵士乐的调子唱下去。唱完时,全场起立鼓掌,她就此有了新的事业。
美国佳士拿汽车公司的总裁艾科卡深有感触地说:“当机立断、稳中求胜,是优秀经理的标志,也是任何甘冒风险及发展真正自我的人的标志。”
3.谋求充实自己生活的关系。人际关系是人生的网络,它影响我们的思想、感受与行为,有时还是影响我们一生的途径。成功的人常常会告诉我们,他们在事业早期得过朋友或导师的指引。
甚至一个泛泛之交的人或陌生人,对我们的一生也可能有重大影响。棒球巨星坎本涅拉在他的事业近乎顶峰时,由于意外事故而变成瘫痪。一年后,他在一球场上坐在轮椅中休息时,忽然有位老大娘慢慢向他走来。她两腿镶有支架,走路时扶着拐杖。
她走到坎本涅拉面前,握住他那双软弱无力的手说,感谢他给她活下去的勇气。原来他在纽约一家医院住院时,她也是那医院的病人。她中风后半身不遂,因而厌世。但医院里的医生对她讲起坎本涅拉的勇敢,使她听了大为感动,于是决定努力活下去。她后来行程近两千公里,特地来当面感谢坎本涅拉,从而使坎本涅拉也得到了他以前给她的感召和勇气。
4.肯定自己的价值。在一般情形下,危机会伤害一个人的自尊心,从而使他更难于应付危机。我们在访问中发现,凡是能肯定自己价值的人,遇到困难时都不大会觉得自己无能为力,反而更可能影响事情的演变和寻求可以采取的途径。
保罗是一位很有成就的新闻记者。他在6岁时以难民身份抵达美国,早年在学校里因不会说英语而深感痛苦。他受到同学讥嘲时不是大打出手,便是转身逃避,结果养成了他所说的“难民心理”。这种心理表现在诸如此类的想法:“不要破坏现状”、“到了人家这里就该知足”以及“这种东西轮不到你”等等。
后来他在一次夏令营活动时,生命有了转折点。“他们要我担任营里最有地位的职务──岸边指导员,因为我具备必要的资格,”保罗说,“这时,我照例听到内心的心声提醒自己:‘这种东西轮不到你赢。你不是第一流的人。'可是,出乎意料,就像灯光忽然亮了似的,我一下子变得恍然大悟。现在应该轮到我了。于是,我便答应担任那个职位。”
保罗不能肯定他当时怎会恍然大悟。可是那一刻的确改变了他的一生,使他摆脱了心理羁绊,而变成“在我的世界里的真正自己”。
好的念头不会自动地在我们的生活中产生。我们之所以能够发展,是因为我们决心要发展,是因为我们积极应付我们的遭遇。
研究人员曾对一些中了5万美元以上彩票人进行研究,请他们说明在他们生命的这个阶段中有多快乐,预料几年后会多快乐,以及他们从同朋友谈话、看电视、吃午餐、听人讲笑话、受人恭维、阅读杂志和买新衣服等7件事中所得到的快乐。然而,研究人员又向一些未中奖者提出相同的问题。结果发现,中奖者并不比未中奖者快乐,也不预料将来会更快乐。而且他们说,他们在那7件事中所得到的快乐也比未中奖者少。虽然中奖者获得一时的振奋和喜悦,但他们似乎失去了一部分欣赏普通乐趣的能力。更要紧的是,他们未能把那分水岭般的转变──中彩票──化为发展的机会。
你不必认为非中彩票才能出人头地。只要能认清楚一件分水岭般的事情对改变自己一生的重要性,并且把握住它而采取行动就行了。
许多人认为压力与成功是一体的两面,息息相关。他们推测“要完成梦想必须付出很大的代价,而这一路走来必然充满艰辛与压力”。一般人将压力当做是成就动机的来源。一般人不但在工作中突显出压力的存在,更认为压力是一种有价值的情绪,因为有时他们确实需要激励自己,以维持巅峰状态。因此他们做事的方法也是压力十足的,他们的脾气很急,不听人说话。两个约会之间没有喘息时间,因此总是在赶来赶去。他们变得很紧张又激动。他们失去了洞察力与智慧。他们一大早就冲出门,终于回到家时就抱怨一天工作有多忙。
如果你认为压力是正面而必要的,你就会在有意或无意之间创造更多压力。如果你想到压力是一种障碍,会阻碍你清楚、理性的思考;更会让智慧、洞见或创造力难以发挥出来。压力也会让人精疲力竭,侵蚀你最有价值、最珍贵的精神与肉体上的能量。最后,压力也会造成人际关系上的问题。你的压力越大时,脾气也越大。你不能专心一致,也无法听人说话。你失去慈悲心与幽默感。
我知道就某些程度而言,有些压力是不能避免的。当然,不管你做的是什么,要成功可能都是非常困难又吃力的。然而,把压力当做有价值的事,只会使情况更恶化,不会更好。从这个角度来看,你很容易就明白压力并不是一股正面的力量,它不但不是成就动机的来源,更是心灵与能量的反作用力。压力不仅不能给你优势,反而让你的竞争对手得以占了上风。
我的建议是:当你在工作中为小事抓狂,或是觉得压力很大时,不妨轻轻提醒自己,既然工作已经很困难了,就不要再让压力增加自己的痛苦吧!你这么做时,你会发现过去以为非有不可的压力无形消失了。
经常会有人问我:“要做到别为小事抓狂,哪一件事是最重要的?”我必须承认,我不知道哪一件事是最重要的。不过如果真要找一个,我会这么说:“不要自己想出压力来。”
想想看我们平时是不是经常在脑海中跟自己对话?有时候是整天说个不停。我们坐在车里时会想事情——想截止期限、想争吵、想潜在的冲突、挂念着错误等等。我们在办公室或洗澡时也都会这样做,而且那些想法感觉上都很真实。
当我们在思考时,我们很容易信以为真,将自己所想的当做真实。让我说得更清楚一点吧,听起来可能很奇怪,但是我们经常会忘了自己正在思考,因为这是我们常常在做的事——就跟呼吸一样。除非我提醒你,不然你可能不会注意到自己在呼吸,是不是?思想也是类似的活动。因为这是我们的一部分,我们会很重视思想,而且跟着思想走。我们会认为思想是真实的,任凭思想带给我们压力。
如果你仔细想一想,你就会看出其间的潜在问题。当你在想一件事情时,不过就是一个“想法”而已。只要你的意识或潜意识不要给自己压力,思想其实是毫无作用力的。思想只是你脑海中的想象与概念而已。那就像是梦一样——只是在做梦时,你是醒着的。而这些清醒时产生的思想,是你自己可以决定要如何看待的。
举个例子,你在开车上班途中可能会东想西想:“老天!今天可不好过了!今天有六个会,中午以前还要交两个报告。我很怕看到珍,她一定还在为昨天我们吵架的事生气。”
以这个例子来说,基本上只有一两件事会真的发生。你可以很紧张、很担心,越想越多,不停地分析自己的生活会变得如何糟糕,再自怜自艾起来。或者你也可以搞清楚实际的状况,意识到这一切不过是一场小小的“思想攻防战”,然后提醒自己这不过是脑海中的想法而已,你根本还没到办公室——你不过还在开车!
这并不是说你今天就不会碰到困难或是你要假装一切完美无缺。但是在工作时间正式开始之前,就想着这一天会很难过,完全是不合逻辑的。听起来是很荒谬——但这却是我们每个人每天在做的事。我们不停地想呀想呀想,到后来便以为那不只是思想,而是真实了。
如果你有改变自己对思想的观念,你就会惊讶地发现工作中的压力减轻了许多。下一次当你又在做“思想攻防战”时,试试看能不能点醒你自己,然后轻松地对自己说:“嗨!你又来了。”就像这样提醒自己,不要把刚才的胡思乱想当真。我希望你把这个策略放在心底,这样你的世界就会完全不同了。