1.沟通的三个特征.行为的主动性.过程的互动性.对象的多样性。

2.沟通有三种：自我沟通.与他人沟通.与公众沟通.即演讲。

3.好的领导人.生命取向要高.生命体验要深.生命能量要强。精力就是权力。好的领导人都精满.气足.神旺。

4.团队.团队.就是一个有口才的人.对着一群有耳朵的人说话。团队建设重要一点就是开会.要会开会。

5.人才不一定有口才.有口才的人一定是个人才。

6.思想这个阵地.你不占领.别人就会占领。

7.别人身上的不足.可能就是你存在的价值。

8.要想有高品质的沟通.要有同理心。懂得认同别人.站在对方的立场上考虑问题。要有赞美心.赞美是人际沟通的润滑剂。你看待别人的想法.会影响别人后面的行为。赞美会让对方把正确的事情做下去。

9.你知道认同别人多么重要吗?你知道重视别人多么重要吗?

10.认同别人.就是肯定自己。做营销是从不断让别人认同开始的。

11.企业最大的成本就是.没有训练好的员工.那些不会做销售的员工。所以实现企业利润最大化.很重要的途径就是.增加每一次交易的成功率和每一次交易的平均交易额。

12.在人际关系上.少用.慎用：我认为.我觉得这样的字眼.多使用：您.你们.我.我们这样的字眼。第二.表达不同意见时.请你保留对方的立场。沟通上没有对与错.只有立场不同.观念不同而已。

13.团队建设就是兄弟同志和战友.天下就是这样打下来的。

14.人有觉悟.只有一个方法.就是向内求.向外求是错误的。苦海无边.回头是岸.此岸.就是彼岸。

15.人要以道驭术

16.语言分三种.文字语言.有声语言.肢体语言。文字语言传达信息.有声语言传达感觉.肢体语言传达态度

17.一个人改变其不良的语言惯性.就会改变你的神经系统.行为系统.最后改变命运。那些优秀的领导人都懂得这一套。

18.君子敬而不失.与人恭而有礼.四海之内皆兄弟也。君子坦荡荡.小人常戚戚

1.格物.致知.诚意.正心.这叫内圣.修身.这是根本.齐家治国平天下.这叫外王。

2.杀生是为了放生。

3.什么叫做佛.就是觉者.智者.通俗的讲就是觉悟了的人就叫佛。

4.角色就是人格。如果人没有建立起这个概念的话.很难建立起高品质的沟通。

5.人要做大事就记住：与时消息.与时偕行.与时俱进。

6.君子不贰过.不迁怒。放下才能承担.空才能有。

7.一个人面色的改变.完全是由于你心态的改变。

8.很多事情失败的原因.不是行动前没有计划.而是缺少计划前的行动。

9.鬼谷子:口乃心之门户。

10.在管理沟通上.群体是不做决策的.可以民主.但是一定要集中。

企业发展最大的局限.就是企业领导人.思考方式的刻板化.局限化.模式化.打破了才能进步.才能成长.才能突破.才能腾飞。

11.心有多大.舞台才有多大.思想有多远.我们才能走多远。

12.很多人就是因为优秀.难以卓越。思考格局不要太小。

13.人生就是这样.你就是你想要成的那个人.你就是你决定成为的那个人。

14.道大.天大.地大.仁义大.道德经.博大又精深。

15.想用人的话.你得有包容心.乾隆说：不聋不瞎.不配当家。

16.用人所长.天下无不用之人;用人所短.天下无可用之人。用人所长.必容人所短。

17.没有完美的个人.只有完美的团队。你再优秀也不会有一个组织优秀。

18.思考力.执行力.表达力.思考力是万力之源.思考一旦出现偏差.执行力越强.犯的错误就越大。

19.道德经：修之以身.其德乃真。一个修养不够的人.给你一个项目.你会祸国殃民;给12.你一个团队.你会把团队带到万劫不复。

13.沟通要注意的是.把注意力放在结果上.而不是情绪上。放下才能承担。

14.一个很会沟通的人.一定很会和自己沟通。一个人格局很小.一个人境界很低.一个人心胸狭隘.怎么能讲出大格局的话。

15.言寡由.形寡毁.禄在其中。一言以兴邦.一言以丧国。

16.不做准备的人.就是准备失败的人。

17.一个有道行的人讲话.会把时间和空间讲进去。易经思想：空间可以换取时间.时间可以换取空间。

18.很多人没有智慧.就是当动不动.当止不止.关键时刻.一定要懂得刹自己的车。

19.那些没有目标的人都是在为有目标的人实现目标.自己如果没有独立的思考方式.就会老是陷入到别人的游戏规则里。

20.论语：不患无位.患何以立。

21.领导.就是领袖和导师。有激励能力.有指引能力.要描去绘远景.才叫领袖;

22.领导是不知道走到哪的时候.也有人跟你走。

23.孙子兵法：一曰道.二曰天.三曰地.四曰将.五曰法.前有道.后有法.中间有天地人。

24.最上品的布施.不是给点小钱和红包.而是法布施。

25.领导者的价值.在于把追随者.培养成领导者。

26.领导力.就是获得追随者的能力。

27.修身为本.好好修身.再去齐家治国平天下。

1.比尔盖茨：世界上最不能等的.就是孝敬父母.比尔盖茨把这种爱扩展到了团队.最后扩展到了全世界。

2.入则孝.出则悌。

3.论语：犬马皆能有养.不敬何有别乎?不要以为扔两个钱.就叫孝顺。

4.百善孝为先。

5.知人者智.自知者明。

6.一个有爱心的人.必生和气.有和气的人.必生余色.有余色的人.必生婉容。

7.一个对父母都不好的人.怎么能把团队沟通好;一个和兄弟姐妹都处不好的人.怎么能把团队带好。

8.树欲静.而风不止;子欲孝.而亲不待。

9.小孝治家.中孝治企.大孝治国。

10.凡是那些挣大钱的人.都比较讲究.比较仗义.比较仁义。

11.易经：立者.义之何也。

12.协义.什么叫协义啊?协商好了.就得仗义仁义.那玩意拿出来了一用.那就没意义了.那就快结束了。

13.合同.君子合而不同.小人同而不合。

14.仁者乐山.智者乐水.好的团队是其乐融融.学乐融融。

15.人要做到好德如好色。德高鬼神惊。君子忧道不忧贫。

16.追求名利没错.但是求功要求百世功.求利要求千秋利.求名要求万代名。

17.什么叫忙啊!心亡为忙啊!哀大某过于心死。

18.挣钱只有一个目的.就是花。

19.生活本身就是财富.很多人一辈子被钱累死.成为功名利禄的奴才.活到死也整不明白这点道理。

20.一个贫穷的人.不止是没有金钱的人.也是指没有空间和时间的人。

21.最傻的人.就是把钱存银行的人。银行就是把不爱花钱的人的钱.给爱花钱的人去花

22.中国是个强调儒家思想的国家.但我们国人在管人的时候.太强调中庸的道理.强调开明和人本。但是中国人做一个企业的时候.应该先用法家.法家最重要的就是规范.先把规矩统统做好;接着就是儒家.强调做人的道理;然后才是墨家.强调兼爱天下.摩顶放踵;最后才是道家最高的老庄玄学.无为而治。西方任何强大的企业都是先把框架和规矩做好。

1.得其时.当其位。

2.学乐精神.是建设学习型组织的关键。

3.万丈红尘三杯酒.千秋大业一壶茶。

4.谈笑有鸿儒.往来无白丁。

5.领导力是获得追随者的能力。

6.凡是能够干大事的人.都是能够坐的住的人。释迦牟尼一坐9年.毛泽东在岳麓书院闭关一坐3个月。

7.当一个人心态好的时候.他的思考是正面的.他的行为是精进的.他的表达是正面的。

8.境由心造.所以.世间本无事.庸人自扰之。

9.人有了随喜心.才能广交朋友.广结善缘。

10.想成为什么样的人.就得想办法和什么样的人混在同一层面.同流才能交流.交流才能交心.交心自然就能交易.可惜有人一辈子都没有整明白这点事啊!

11.做营销的人要注意三句话.第一：人脉等于钱脉。1开发顾客数目.2提升顾客的质量.3增加每一次交易的成功率.4增加每一次交易的平均交易额.5增加顾客重复消费的 次数.6建立顾客的忠诚度。第二.关系就是实力。打开你的电脑看看你的通讯录.看看你混到什么程度了.有几个是重量级的人。打开你的电脑看看什么你开发终端客户的能力.管理终端客户的能力。

12.企业只有实现营销才能实现利润.其他都是成本。企业最大的成本就是.没有训练好的员工.那些不会做销售的员工。

13.一个人要是担心自己命运不好.要改变的方法其实特别简单.就是找命好的人.跟他交朋友呗!找个命好的团队.找个命好的组织加入进去.别人的命好.你的命跟着就好了。

14.老子：圣人常无心.以百姓心为心。

15.最大的自私.就是无私。人脉等于钱脉.关系就是实力。我的事业.我的财富.我的未来.往往取决于我和多少人发生关系.和什么人发生关系.以及发生关系的程度。

16.有几本书.一定看看.卡耐基的人际关系学.中国的论语.道德经。

17.什么叫营销.就是满足人的需要。

18.好的领导人要有利他心。

19.做企业要把死而不亡的精神搞清楚.才能做到基业常青。最没有文化的人说的就是：人死如灯灭。人要做到死而不亡.才是境界。

20.雷锋尽管英年早逝.但他做到了死而不亡.在雷锋身上体现了老子说的三宝：一曰慈.21.二曰俭.三曰不敢为天下先。

22.人一辈子.总要忠诚一次.才能干大事。想赚大钱.必须仁义仗义。利者.义之何也。

23.财聚则民散.财散则民聚.牛根生：钱越花越多.股份越分.企业越大。财散人聚.人聚钱来。

24.想赚大钱.都是不怕花钱的人。

25.奉献于社会.奉献于人类.这样的思维方式.是宇宙本来的具备的意志。

26.商道.人道.天道.一个人能够明天道.了人道.再开启商道.你的人生才能带来繁荣。27.求功要求百世功.求利要求千秋利.求名要求万代名。

1.人际沟通最忌讳的.就是一脸死相。

2.相随心生.口乃心之门户。

3.沟通.是情绪的转移.信息的传递.是感觉的互动。

4.一个心胸狭隘的人.讲不出来大格局的话;一个没有使命感的人.讲不出来有使命感的话;

5.互联网时代.知识很容易就能学来.很多根本不用储备.检索就行了。但人的能力是练出来的.人的胸怀.人的境界.人的德行是修出来的。

6.永远不要做气氛和情绪的污染者.永远不要做破场子的事。

7.沟通要控制好三个要素：第一.场景;第二.气氛;第三.情绪

8.一个人心智要是不好的话.知识越多可能越反动;一个人心态要是不好的话.聪明反被聪明误;一个心态不好的团队.个人智商很高.组织智商不一定高。因为都是负牵引.负思考.都是负见解.都是消极的注意力。

8.世界上最伟大的力量.是改变的力量。

9.作为一个好的领导人.要建立哪些心态?第一叫.喜悦心。会改变不良的注意力.建立正见;会改变不良的思考方式.建立正思维;改变不良的表达方式.建立正语;改变不良的行为方式.建立正精进;改变不良的信念.建立正念。

10.好人就是没时间干坏事的人.多花时间成长自己.少花时间去苛责别人.去嫉妒别人.多花时间去爱.少花时间去恨。人能干多大的事情.取决于他的时间管理。

11.注意力等于事实。

12.恶.亚心为恶.只要处在亚心状态.即心态稍微不好.你就可能恶语伤人.这样如何能建立起高品质的沟通?

13.毛泽东.精通的目的.全在于应用.知识不是力量.使用知识才是力量。