1、主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。

2、微笑在脸，服务在心。

3、客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉，尽量满足客人的要求。

4、微笑服务每一天！

5、成就团队辉煌，助我人生成长。

6、微笑着面对生活，微笑着面对人生。

7、我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。

8、店好有常客，客无远近。

9、微笑问好，喜迎客到。

10、用我的真诚微笑留住每位客人。

11、专业的服务从员工的仪表开始。整洁的服饰、仪表，这正表示我们重视宾客、提供专业化的服务。

12、服务的真谛：做到的始终比客人想到的多那么一点。

13、低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。

14、不怕顾客杂，只怕不调查。

15、宁愿自我麻烦千遍，不愿用户半点不便。

16、顾客满意是我服务的宗旨。

17、工作方法慎重点，心胸大度宽容点。

18、视顾客为老板，把老板当顾客。

19、服务注重细节，细节决定质量。

20、了解问题彻底点，工作紧张用心点。

21、平凡中也能出伟大。

22、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！

23、说话轻走路轻操作轻，服务快。

24、全心全意为客户服务！

25、用真诚和微笑服务他人。

26、我们确保我们的服务过程能方便客人。

27、服务始于客户需求，终于客户满意。

28、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。

29、说了不算，做了不算，做好了才算。

30、酒店管理的三个关键：1、关键岗位关键人员把关；2、关键时刻关键人物到场；3、关键事情关键人物处理。

31、超越服务、高效服务、创新服务。

32、微笑是我最好的名片。

33、没有完美的个人，只有完美的团队。

34、服务他人，我快乐。

35、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。

36、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。

37、微笑是最美丽的化妆。

38、小事糊涂一点，人情味浓一点。

39、服务语言的“十一字”：请、您、您好、谢谢、对不起、再见。

40、您的满意就是我的动力！

41、操作过程中的“三轻一快”。

42、愿我的每一个微笑都能给您带来一份轻松与快乐！

43、点子多一点，理由少一点。

44、行动不必须带来快乐，而无行动则决无快乐。

45、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。

46、面对面的承诺，心贴心的服务。

47、微笑挂在脸上，服务记在心里。

48、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

49、笑容是支点，能力是杠杆，有这两样能撑起整个地球。

50、同心才能走得更远，同德才能走得更近。

51、细微显真情，平凡塑仁心。

52、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。

53、酒店的服务的“五个到位”：1、语言到位，2、规范到位，3、微笑到位，4、卫生到位，5、设备到位。

54、常露笑容会给客人宾至如归的感觉！

55、周到的服务才能赢得顾客的信任。

56、周到细心，客人满意。

57、周到、细心，客人满意。

58、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

59、微笑服务，热情周到。

60、用微笑服务每一个人。

61、微笑是沟通心灵的金桥。

62、顾客至上，服务第一。

63、微笑很简单，意义却深远；大家一起笑，世界更温暖。

64、爱心相连，服务永远！

65、找到自己最好的微笑，并将它随时奉献给客人。

66、微笑服务，细心周到。

67、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

68、最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。

69、把微笑漾在脸上，把关爱蓄满心间。

70、培育合作员工，创造合作团队。

71、强化竞争意识，营造团队精神。

72、以微笑面对每一个人，你会觉得每一个人对你充满爱意。

73、成功决不容易，还要加倍努力。

74、用我们的热心、爱心、细心、诚心，换取您的称心、放心、欢心、安心。

75、热情主动服务，创造和谐关系。

76、勤勤恳恳，为宾客服务。

77、微笑多一点，嘴巴甜一点。

78、五个到位：语言到位；规范到位；微笑到位；卫生到位；设备到位。

79、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。

80、服务就是我们的使命。

81、喜迎宾客，以诚相待。

82、从心出发，打造金牌服务。

83、微笑能感染每一个人，让我们的工作更加愉快。

84、上班前不可以吃有刺激性有异味的食物。

85、微笑永远是顾客的阳光。

86、处理问题灵活点，待人接物热情点。

87、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。

88、周到，认真，细心。

89、我服务、我快乐。

90、脾气小一点，肚量大一点。

91、顾客满意是我最大的心愿。

92、服务从细节做起，细节决定成败。

93、永不言退，我们是最好的团队。

94、敬客如宾，待客如亲。

95、在和宾客交谈的过程中，仔细的聆听。这不但可以使你准确地明白客人的意思，更能够了解客人的心情，从而提供更加优质的服务。

96、酒店服务的“三通理论”：1、通情；2、通气；3、通报。

97、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。

98、微笑服务，快乐你我。

99、微笑是世界上最美丽的语言。

100、好货不愁卖，好店不愁客。

101、细微见真情，关爱满酒店。

102、把我的微笑变成大家的快乐。

103、面带微笑，热情服务。

104、把方便留给旅客，把困难留给自己；把微笑送给旅客，把委屈留给自己。

105、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。

106、愿我的微笑像春风一样温暖着客人的心。

107、我服务我快乐。

108、您的健康我的追求，您的满意我的目标。

109、微笑是内心喜悦的情绪，是表示诚挚、友好和尊重的内心体现。

110、酒店服务的.“十个用心”：细心、耐心、真心、热心、爱心、贴心、尽心、诚心、平常心、随喜心。

111、您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

112、微笑暖人心，真情待客户。

113、开拓知识，创新服务。

114、用心做好细节，以诚赢得信赖。

115、酒店服务的“四大标准”：“国际标准”、“黄金标准”、“金钥匙标准”和“星级标准”。

116、客人的满意是我们事业的动力。

117、团队精神是企业文化的核心。

118、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力。

119、互相学习进步快一点，公私分明赏罚现实点。

120、把旅客的困难当做自己的困难，把旅客的快乐化为自己的快乐。

121、百货百态，百客百意。

122、服务从微笑开始。

123、微笑您、快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

124、遇到困难冷静点，商业秘密保守点。

125、宴会服务的“三了解”：了解宾客风俗习惯；了解宾客忌讳；了解宾客的特殊要求。

126、热情大方，微笑服务。

127、亲切的微笑是最好的推销。

128、微笑服务、诚信待客。

129、对每个顾客多点细心，多点耐心，再多点责任心。

130、微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

131、做事勤一点，谈话轻一点。

132、效率高一点，行动快一点。

133、服务的“四快”：入住快、结账快、点菜快、上菜快。

134、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！

135、四个理解：充分理解客人的需求；充分理解客人的过错；充分理解客人的抱怨；充分理解客人的投诉。

1、新年到，向您问个好。开心无烦恼，好运跟着跑。家人共团聚，天伦乐逍遥。朋友相扶持，心情不寂辽。事业风水顺，金银撑荷包。祝春节快乐！

2、感谢在我人生旅途中所遇到的朋友们，因有你们我才如此开心快乐！每个好朋友都是我生命里最珍贵的财富！直此佳节，献上我最真挚的祝福。祝你新年快乐！

3、声声的祝福，深深的情谊，请这条小溪捎带着这一切，路过你的家门时送给你。祝福你的生日。

4、祝你新的一年里：天空一片晴朗，快乐心中徜徉；自由随风飘荡，身体力行健康；奋劲儿热情高涨，顺利成就梦想！祝你新年快乐！

5、炮竹唱响喜乐心声，锣鼓宣扬幸福美满。舞狮高跷吉祥如意，星光灿烂盛世年夜。万家灯火映衬团圆，美酒香溢春年大宴。祝你大年喜乐唱，愿你健康幸福长！

6、新年送你一个饺子：平安皮儿包着如意馅儿，用真情煮熟，吃一口快乐，两口幸福，三口顺利，然后喝全家健康汤，回味是温馨，余香是祝福！祝春节快乐！

7、岁月总是愈来愈短，生日总是愈来愈快，友情总是愈来愈浓，我的祝福也就愈来愈深。

8、一川风月留人醉；百样菜肴任客尝。

9、在春节即将到来，钟声即将响起，焰火即将燃起的日子里，短信带着祝福先送去给你。愿你在新的一年里好事临门，平步青云，万事如意。预祝春节快乐！

10、人生多歧路，不管怎么走，每年的今天，都该为自己做一个选择。无悔地祝福，祝福生辰，祝福自己，生命本就是这一次又一次的试探。

11、回顾我们x年技术发展之路，我们的.服务都是率先推出，始终走在业界的前列。在此，我与我的团队的每一位成员都可以非常自豪地向各界说，**的技术和服务是优秀的，是超前的，并且，我们还可以非常自信地对业界说，**的技术永远不会落后，我们紧跟国际技术发展的前沿，以更好的技术和服务去奉献给我们的客户，以更好的技术去推动**产品产业的发展。

12、春节了，送你一“新”，新年快乐；送你一“兴”，兴旺发达；送你一“心”，心想事成；送你一“欣”，欣欣向荣；送你一“薪”，薪水丰厚；送你一“心”，心意无限全在短信中，祝你心想事成！

13、新春佳节喜庆到，锣鼓喧天响鞭炮。一早拜年又跑桥，弯腰叩首老人笑。瓜子蜜糖进腰包，还有几张新钞票。彼此祝福新年好，哥们一定要收到。春年快乐！

14、酒店兴宏图大展；人缘广裕业有孚。

15、相恋的时分是甜蜜的，相依的日子是快乐的，相守的时刻是幸福的，春节因有你的陪伴，我倍感如意，祝福送给你，愿你春节快乐，我爱你我的宝贝！16、我要抢在除夕的前头，抢在爆竹的前头，抢在欢腾的前头，抢在陶醉的前头，抢在将要到来的铺天盖地的短信前头，为的是您能听清我真挚的祝福，春节快乐！

16、主耶稣福音：要善待给你发这短信的人，要常请他吃饭，请他去玩，买礼物给他，将罪恶的金钱花在他身上以赎罪，主耶稣爱你！阿门！圣诞快乐！新年快乐！

17、汤鲜味才美，土鸡野菜香飘天下；味美客常来，醇酒热茶酣醉八方。

18、你欢我笑迎佳节，合家团圆情切切。男女老少换新装，天地之间新气象。福禄双至到身旁，万事顺利心荡漾。温暖情意永流淌，化作红梅来绽放。愿友生活添芬芳，永远幸福又安康。春节快乐。

19、公司全体同事祝你生日快乐！愿所有的快乐、所有的幸福、所有的温馨、所有的好运都永远围绕在你的身边。 留不住的时光、年龄的递增赋予你的是成熟；而留得公司全体同事祝你生日快乐！愿所有的快乐、所有的幸福、所有的温馨、所有的好运都永远围绕在你的身边。

20、雅逸门庭茶逸雅；清真饭馆菜真清。

21、唯求利若源头水；但得财如锦上花。

22、一厂之贵在于和，和气生财财富多，多多财富谢领导，导引咱们谋幸福，福贴门上贺新年，年年有余送祝愿，愿您春节合家欢，欢欢喜喜享幸福。

23、花发上林生意盛；莺迁乔木好音多。

24、春节到来喜事多，阖家团圆幸福多！心情愉快朋友多，身体健康快乐多！一切顺利福气多，马年吉祥生意多！祝愿您好事多！多！多！

25、春节到！衷心祝福你，上帝保佑你，真主关心你，菩萨爱护你，佛祖偏袒你，玉帝关照你！你要风得风，要雨得雨，钞票漫天，黄金遍地！春节快乐！

26、炮竹声声辞旧岁，欢度佳节福连天，宾朋满座笑开颜，举杯共饮幸福春，条条短信传祝福，新春快乐合家欢，吉庆有余过大年，祝春节愉快！

27、愿友谊之手愈握愈紧，让相连的心愈靠愈近！我最要好的朋友，祝你生日快乐！

28、红灯高挂幸福摇，鞭炮齐鸣天地欢；日子美美心情好，阖家欢乐大团圆；敬杯美酒送好友，遥寄祝福无限好；祝你马年交好运，心想事成万事顺！

29、在新的一年里祝：春风洋溢你，家庭关心你，爱爱情滋润你，财神系着你，你朋友忠于你，我这儿祝福你，幸运之星永远照着你，新年快乐！

30、饭肴誉名三江水；信誉感召四海心。

31、新年到，我许下愿望，愿你：寒冷时，有人送暖不畏寒；饥饿时，有人送饭不担忧；困难时，有人伸手。

1、这酒店让在外的人，感受到归家的感觉：这里有住家的可口饭菜，这里有温馨如家的环境，还有那周到齐全的全天候服务，如果有机会，我还会来这里。

2、华灯初上，万物升平，数十间豪华的KTV包房隐没在皇家的夜色之中，这里的镜、画、光、饰、挂、摆、陈、色、间等九大娱乐空间的新概念，匠心独具、金雕玉砌、浑然天成。

3、酒店设计以金黄色为主色调，弥漫着浓郁的地中海风情，更有来自世界各地的装饰：法国的青铜、意大利的音乐喷泉、法国的水晶灯、国际一流水准的寝室用品、加上富丽堂皇的回廊，金箔的装饰，由内及外无不彰显皇室气派。将您带回到埃及神秘的'贵族奢华尊贵的生活。

4、白金五星级标准的地中海国际酒店气派超然，雄踞商业及休闲中心地带，俯瞰广州城，大家风范，舍我其谁。四百余间超豪华客房均配有最豪华的布艺、家具和设施，以浓重而不失活泼的色调、奔放且大气的布局、近似自然优美的线条，给每一位客人豪华舒适、至尊至贵的体验。

5、皇家国际饭店是融会国际顶尖商务酒店设计理念，装潢艺术构造于一体的四星级豪华酒店。酒店拥有豪华套房、商务套房、高级房及标准房114间。酒店客房关注到每一个细节的典雅装饰，尤其是精致前卫的磨砂玻璃幕墙浴室，令居住其中成为美的享受，让商务劳顿烟消云散，使您尽享都市风情。

6、推开餐厅那扇沉甸甸的大门，眼前展开的是一个风格奢华的阔大空间，天花板上华丽的水晶吊灯，每个角度都折射出如梦似幻斑斓彩光。华美的欧式桌椅、小巧精致吧台，都漆成纯白色，处处散发着贵族气息。每张桌子上都摆放着一个白色的瓷花瓶，花瓶里粉色的玫瑰柔美地盛开，与周围的幽雅环境搭配得十分和谐。