建材工作格言一句话
在实习期间,经常与公司的老前辈进行专业交流,听取他们对建筑行业的看法和观点以及在平时的工作实践中,汲取了许多宝贵的财富和经验。这次实习时间相对有半年左右,也正是这样才让我们在较短的时间内接触了相对丰富的内容。认识实习,培养专业兴趣是此次实习的目的。我们看了许多工地,每个工地都有种流连忘返的情节。正是这种刺激感,我们对每个工地的状况和实际的印象也更深。关注就是责任,实践自有力量”这是我在一份报纸上看的,现在也成了我所信奉的格言,更是此次实习的最大感受。也许是对本专业的爱好与兴趣,也有可能真是实践的力量。在这次毕业实习环节中,我也发现自己存在的一些不足和缺点。
尽管在学校认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任监理工程工作,因此,尽管在不久的将来走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。
二、专业实践阅历远不够丰富。
由于专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向从事水利工程的前辈学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。
三、专业知识在工程中运用不够灵活。
通过这次毕业实习,我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有形成一套完整的体系,这些零散的知识点运用起来很困难,因此,今后在学习和实践中应该重视积累和运用,使所学的知识由量变到质变,发挥更大的指导作用。
四、对理论只是的掌握不够扎实。
实习时用到了才知道自己没学好。在学校时只是为了应付考试过关,才在考试的时候随便看一下,等考试过后就是脑子里一片空白,不管以后要用与否就都在记忆里消失了。熟悉图纸的能力差,对平面的图形想象不出立体的样子。对于最新的施工规范不知道,致使不能很快地判断出施工的对错。对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解。理论联系实际的能力差,对于建筑方面的最新动态了解太少。
由于我们是在学校学到专业课时才进行这次实习的,因此这次实习具有针对性和实践意义。通过这次实习,使我更充分地理解了专业知识学习,进而在今后的工作和学习中更好地掌握和运用专业技能。通过这认知实习,使我更深刻地了解土木工程专业知识。在校期间所学的内容都是理论知识,在实践中学习和运用已学理论知识还远不够。通过这次实习,我对以前学习和实习中存在的问题和不足有了正确的认识。以前课本上学的知识都是土木工程中最基础的内容,但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑物安全、合理、经济的更高要求,工程上很容易出现各种问题和疑惑,如何快速正确地处理好这些问题?我想,那便是运用我们所学的知识和原理,根据问题具体找出“瓶颈”所在,找到突破口去解决好。其实,这些基本知识和原理很多我们都学过,但如何将他们联系起来,用于解决和、工程中的实际问题,则需要我们在实践中不断学习和总结。“学以致用”的另一方面是“以小见大”。
许多知识、原理往往是解决问题的关键。我们在上次暑假实习时,我对工程采用基础静压桩法和锚杆固定的处理方案十分不解。因为在学基础工程后,我一直记得授课老师这样告诉我们:如果地基承载力满足要求,应尽量少使用静压桩,静压桩费时而且费用大,也就是这个小道理,才让我产生上面的问题和疑惑。有些问题看似复杂,其实换个角度或换种思维可能就简单的多了。所以,除了将所学的运用于工程中,还应注意灵活、熟练掌握和运用那些看似再简单不过的原理和方法,从小处、细微处着眼,兼顾全局,一定能够更好地解决问题。
其次,通过这次施工实习,使我更清醒地意识到施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作,我们都应该注重提高施工管理效率。在这段实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。
不过,在同事们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的.观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训,而且随着时间的推移,自己的意志也得到了磨练。我时刻提醒自己,唯有不断努力,才能与时俱进。
总之,这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是在开启“生命之旅”大门的过程中迈出了第一步。最后,通过这次施工实习,使得我更全面地明白了今后的努力方向。
工程学院建筑材料实习心得体会2本此实习最大的收获就是学会了适应环境。透过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不必须去工地工作,但有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,也学会了适应环境。另外就是在工地上明白了一些与学校不同的问题,就是在工地上明白了作为一名技术人员就应怎样去和工人交流等。
透过这次实习使我对建筑方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。就应说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图潜力都有必须的帮忙,识图时明白哪些地方该注意、须细心计算。在结构上哪些地方须思考施工时的安全问题,在放线时哪些地方该思考实际施工中的问题。到达能施工又贴合规范要求,到达设计、施工标准化。没有这次实习也许只是用书本上的理论知识,不会思考太多的问题,更不可能想到自己看到的图纸是否能施工。工地虽苦,但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践潜力。
实习一个月后有必要好好总结一下,首先,透过这个月的实习,透过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,透过亲身经历,使我近距离的观察了整个建筑的构造过程,学到了很多很适用的具体施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。
大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路。然而当我们最后能够像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路原先是如此的坎坷不平,任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短一月的实习生活中,让我学会了不少东西,会对我以后工作有很大帮忙的,这是我人生的第一次走入社会,第一次走向工作,感觉生活真的很不容易。
实习实质是毕业前的模拟演练,在即将走向社会,踏上工作岗位之即,这样的磨砺很重要。期望人生能由此延展开来,真正使所学所想有用武之地。
总结一句话:吃得苦中苦,方为人上人。
工程学院建筑材料实习心得体会3通过此次建筑材料实习,让我学习到了许多东西。同时也使我对建筑材料试验有了更进一步的了解和体会。此次实习,我不仅学习到很多关于水泥、砂浆、混凝土的相关知识,而且锻炼了我认真、细心的品质,增强了团队合作及动手操作能力。更重要的是培养了我对这门课的兴趣。
每次试验前,我都会抽出时间来仔细的阅读《建筑材料实习指导》,主要是学习规范、熟悉仪器、了解试验步骤。不放过每一个细节,重点部位就做上标记。但这都还是“纸上谈兵”,当到了真正要试验的时候,才发现没那么简单。幸好,老师在每次试验前,都要把试验的步骤、要求以及规范再仔细地讲一遍。试验中老师在旁边细心观看,对我们出现的问题及时的予以纠正。
刚开始因为试验的某些小环节做的不到位,在测混凝土坍落度试验时,由于脚没有踩住坍落度筒,导致混凝土溢出。于是第二次我们吸取教训,调整了方法。最终使得坍落度满足了要求。因此,我觉得要想顺利完成试验,就必须认真。
这次实习涉及了许多专业知识,通过这些专业知识的结合运用,对于我是一个很好的锻炼,也为接下来的学习,奠定了一个良好的基础。所以我很珍惜这次在学校学习的机会。
实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。短暂的实习已经过去,首先,我想先向所有为我的实习提供帮助的同学和我的指导老师致谢,感谢你们为我顺利的实习所做的帮助和努力。
在书本上学过很多的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过。通过实习,我把理论和实际相结合,不但巩固了理论知识还增加了动手能力。当初很多题、案例在老师的指导下似乎轻而易举,而当自己亲自上阵时才知道并非易事,才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏,才体味到古人所说的一句话“书到用时方恨少”。可是世上没有后悔药。我只有不断学习,吃苦耐劳,塌实工作,拓宽视野,增长见识。积极面对每一天的挑战,明确今后职业生涯的目标方向,在工作中积累丰富的知识和经验。接下来我要一路披荆斩棘,努力地学习与实践,不断地提高自己。
由于我们先前试验时严格遵守试验要求,所以在撰写报告的过程中,显得很是轻松。我先是用了一天的时间来整理数据,然后用接下来的两天撰写报告。虽然紧张但非常的有序。
理论结合实践。我不敢肯定我们的计算是否全部正确,但我相信我们是最认真的。至此,为我此次的建筑材料综合实习,画上一个圆满的句号。
个人年终述职报告1回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
一、应履行的工作职责
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作
1、集团公司的文书工作
草拟综合性文件和<报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理
在xxx同志的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。“湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。
4、人才招聘
根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾。
这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
5、举办演讲比赛
10.26日,我们在世雄大酒店七楼会议室举办了湖南世雄集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对世雄发展历程的全面了解,激发员工对世雄事业的热爱,坚定员工对世雄美好未来的信心,教育员工以世雄为家,做好世雄人都有着重要的意义。
6、企业文化建设
通过制作“企业文化宣传牌”和“十七大宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象。
7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升
根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和夏云同志,同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
8、注重在工作中学习
来世雄工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天,谢总教导我说:“做人要谦虚。”我以此为人生格言,认真践行。向总,对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种激情,有一种超越自我的渴望。
三、工作存在的问题
半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。
四、xxxx年的工作设想
1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新地工作
搭建两个平台:搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。着力扮好三种角色:领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。
采用四种手段:以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。
2、开展员工培训,形成良好的学习氛围
目前公司缺乏对员工培训。个人认为:培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的`专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个员工学校和阅览室,购买一些专业书籍给员工充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作”,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。
3、要树立高效、务实的工作形象
一是要提高自身工作的士气;
二是要积极主动工作,强化“办公室工作无小事”的责任意识;
三是树立敬业奉献的工作形象。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作。
我的述职完了,谢谢大家!
个人年终述职报告2总结是镜子,计划是方向。20xx年在繁忙中悄然向我们挥手作别。为进一步理清思路,明确目标,制定措施,特作以下总结和计划。
在20xx年经历了招商,大型促销活动,收费以及合同签订等。在这过程中有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。回顾历程收获和感触颇多,总结起来是只有摆正位置,全心全意为商户服务才能获得商户的认同。
现就20xx年工作做以下计划:
一、落实公司各项责任目标。
计划于20xx年3月底之前协同三楼全体同事完成所有空位的招商。并能储备一些有经营实力和经验的优质意向户,为后期置换做好储备。具体做法是积极走访宝鸡所有家具建材市场,摸清各经销商底细。处理好与商户的关系,并能使其转介绍。再次就是参加三月份广东家具展,协同厂家共同寻找经销商,并储备适合宝鸡市场的家具品牌,以便于给经销商推荐。
二、公平公正处事,处理好各方面关系。
坚持一视同仁,对事不对人的处事原则。尽自己最大努力帮助商户解决困难,得到商户认可。并能在市场管理中真正发挥自己的职能作用,从而保证能有一个良好的经营氛围。在导购员日常管理中要求导购不串岗,不扎堆聊天,能积极热情的接待客户。并组织导购员进行简单的培训,提升导购员的业务知识和学习能力,以提升商场的软实力。
三、督促三楼商户按时缴纳费用,不能拖欠。
认真对待“欠费就是高压线”这条准则。及时与同事协商,然后与商户沟通,避免费用的积少成多。
四、做为运营总监助理
要及时了解市场发展的最新动态并及时向上反馈,以便为公司制定经营及促销方案提供真实可靠的数据和资迅。并能积极的给公司发掘和引荐人才。
五、积极的去学习并渴求进步。
利用业余时间努力学习各项专业知识,充实自我,提升个人综合素质,使自己能跟上公司快速发展的脚步。不断学习日常管理事务,加强责任感,时刻铭记要做一名合格的管理员。
以上是我对今年工作的计划,敬请领导提出宝贵意见,我会让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,以今后的工作中再接再厉更上一层楼。
个人年终述职报告3尊敬的领导、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从1月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。
一、基本完成宾馆的筹备工作
我自从20xx年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。
其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。
其三,与宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化
从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营,显成效;
1月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节约降耗;
宾馆设备设施运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。
5、讲文明,树形象,抓思想
强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才;
宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。
7、存在的问题:
⑴信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
⑶员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
三、我的工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力;
20xx年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
四、2xx年度工作计划
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。
最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
谢谢大家!
个人年终述职报告4经历了一年多的公务员工作中,我兢兢业业,通过各领导和同事的帮助此刻我已达到转正的资格,为此,我也为自己的公务员转正自我鉴定详细于此。从去年考入我县司法局到现在已经过去了一年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下,我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。在一年试用期结束的时候,特将这一年的工作总结如下。
一、学习理论,提高觉悟,统一思想。
作为踏入社会不久的年轻人,个人思想素质是做好每一项工作的基础。局党组非常重视干部队伍的思想政治素质建设,经常对全委同志进行政治理论教育,这也使我在思想政治方面取得了长足的进步。20xx年4月份,我在市公务员培训中心参加了由市人事局主办的初任公务员培训班,通过为期10天的学习,增强了贯彻实践邓小平理论等重要思想的自觉性。对国家行政机关管理运作状况,机关管理的基本环节,以及政府机关工作所需的依法行政、行政管理能力等,有了一定程度的了解。培训期满后我顺利通过考核,在后来的工作当中,我认真按照这些行为规范来做,不断以国家公务员的各项规定要求自己。
二、边学边做,踏实做事,认真负责。
面对日新月异的形势,只有加强学习才能做好工作。刚踏上新的工作岗位时,对领导分配的工作缺乏实践经验,但是,在领导及同志们的传、帮、带下,在自己边做边学后,逐渐理清了工作思路,明晰了工作流程。在一年多的时间里,我积极主动地学习了我所在司法所的各项业务知识,谦虚谨慎,严格要求自己,遵守各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作,并协助其他同志做好工作。在领导和同志的帮助下,我逐渐明白了,作为一名国家公务员,就是要敢于吃苦,甘于奉献,踏踏实实做好本职工作,认真负责地完成各项任务。
三、严于律己,遵规守纪,团结友爱。
在司法局这个团结温暖的大家庭里,到处都是我们年轻人学习的榜样,我始终以他们作为心中的坐标,严于律己,遵规守纪,时刻要求自己注意公务员形象。积极参与县司法局和镇政府举办的各种学习和各项活动,和其他同事一起参加讲座、培训、完成各项工作任务等,不断收获着知识、友谊、温暖和信念。
四、加强学习,虚心求教,不断提高。
在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的人才,在自己的岗位上实践“立党为公,执政为民”。
以上是自己工作一年来公务员简短述职报告,不妥之处,恳请组织批评指正,我将虚心接受组织对我的审查和考验!
个人年终述职报告5尊敬的公司领导同志们:
xxxx年是农化行业极不平凡的一年,面对着极端不利的气候条件,面对着原辅料价格上涨和短缺的困扰,华东全体人员在以xxx董事长为首的农化班子正确领导下,保持着高昂的斗志,努力拼搏,实现了历史性跨越。下面就是对我一年的工作做简要述职:
我是年初通过公开竞聘走上华东区经理的岗位,通过一年的工作,使我的素质和能力得到了前所未有的锻炼和提高。xxxx年公司下达我片的销售任务为xxxx万,实际完成xxxx多万;超额完成任务的xxx%,绝对值增加xxxx万,人均达到xxx万,所有人员全部超额完成任务;与去年xxxx万相比增长xxx%,市场剩货率,总体费用率均在公司指标之内。上述的数据可以看出,华东片销售额已占全国制剂市场的1/3,也是人均单产最高的地区。
简要分析原因:
其一是xx年天气条件有利于苗后除草剂的销售,而不利于杀虫剂的推广,我们作为一家以生产除草剂为主的企业客观上说是占尽了天时;
其二是公司领导对制剂销售的重视,徐总、张总多次亲临市场指导工作,极大的鼓舞了我们的斗志。其次是年初对销售模式的改变,采取大区负责制,机制灵活、资源共享极大的调动了业务人员的积极性,从组织结构上给予了充分保障;
其三是公司的前瞻性工作开展有效,合理的冬储和择时的采购确保了市场的供给;
其四是人员合理安排,一个人只有对自己从事的工作抱以极大的热情,才能发挥最大的效应。
区域经理往往大多是优秀的业务人员,身上有浓厚的业务人员情节,独立工作能力、敬业精神很强,但不能认为所有人员都和自己一样,以激励和信任就能做好工作,所以在大区管理上主抓了
(1)只让业务人员做对持续增长有贡献的事
(2)掌握利用政策、促销等对短期有增量的事。
从我个人来看:
一、跟得上。就是在理念、能力和工作实绩方面跟得上行业发展的新形势、领导的新思路,各项工作的新变化和身边先进同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到办实事上。
二、做得细。市场工作无小事,所以自己在工作中坚持细心细致,并且从细小的事抓起,注重细节和过程管理,做到每年的工作在我手中尽可能做得更好,市场销售业绩逐年递增。
三、抓得实。就是做一项工作成一项,所以自己在具体工作中能够克服缺乏责任感,无所作为不愿抓落实的思想,认真完成日常工作和每年的各项任务。
具体落实到以下几个方面:
1、凝心聚力,打造和谐团队。对人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的区域,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。所以年初在华东区域人员组成上本着"新老结合稳健发展"的原则,华东市场有三位老同志,被我们称为"三驾马车"的他们在今年的销售工作中起了积极表率作用。在销售高峰期江苏市场xxx同志的爱人出了车祸需要手术住院,在此期间他一边要照顾病重的妻子一边还要忙于铺货,而后又投入到紧张的工作中,正是这样一贯的勤勉才有了今天的业绩;安徽市场的xxx同志今年也可谓是背水一战,在炎热的夏季因血压高晕倒在车站,是110把他送到二院,醒来之际第一句话是他包里的汇票可在,正是有了这种对事业的忠诚,才有了较xx年xxx%的增长;浙江市场xxx同志敢打敢拼,在不被人看好的南方市场实现了xxx%的突破,成为进步最快的业务人员。今年在两位新省级经理的带领下像xxx、xxx、xxx等也是勇挑重担出色的完成了销售任务,只有凝心聚力一切围绕市场转才能发挥最大的潜能。
2、品种建设,注重单品上量。如何在小市场做出大文章我们对华东市场的网内客户采取重点品种单品销售,划定销售区域,规定统一销售价格,采取封闭销售模式,确保经销商的合理利润。成功操作了"毒死蜱"单品销售突破百吨,形成了一定的品牌效应。在南方市场没有形成核心产品的情况下,增加过渡性品种,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等办法来促进销售。今年此类产品贡献巨大,像"xxxx""xxx""xxx""xxx""xxxx"等十几个品种的销售额已占xx%份额。
3、寻求增长,加大薄弱市场开发。浙江市场、苏南市场、皖西南市场是华东区域的薄弱市场,多年来处于停滞不前。除了产品结构问题外更重要的是对做好薄弱市场的信心,经过认真分析,系统思考,在人员配备、客户选择、网络建设和技术支持方面给予更多的指导和帮助,今年浙江市场销售额已从xx万发展到xxx多万;苏南市场从xxx多万发展到xxx万;皖西南市场从xxx万发展到xxx万,市场开发已经取得初步成效。
4、节约费用,从销售细节做起。今年实行费用定额管理,销售工作强调实效性以来,切实抓了宣传形式的改变,在重点市场压缩人情会以及费用较高的电视媒体广告,采用实效性更高的《安徽农村广播》、《江苏农业科技报》等宣传形式,不仅节约了费用而且取得了较好的效果。在运输费用这一块,江苏市场统筹考虑充分利用公司危险品运输车,不仅确保了货源的及时供应而且大大节约了运输成本。安徽市场尽量选择有资质的专线物流公司,减少了二次中转的费用。
工作中的不足
1、销售渠道不够下沉。目前我们在销售渠道选择上重点投入县级市场和部分地级市场,采取保护经销商利润的销售模式,我们把精力和销售支持集中于地、县级市场,对乡镇经销商投入和支持不够,很多外国公司和有实力的国内厂家却趁着这个时机,在乡镇加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固的销售地位。
2、南方品种资源短缺。虽然我们已经很努力的创造一些品种资源,但能产生效益的品种匮乏,特别是明年国家农药管理政策的改变,没有新产品的后继跟进,南方市场销售很难有所突破。
3、销售价格机制不完善,市场被动操作。农药销售季节性强,由于以往沿袭下来的销售定价程序和机制灵活性不够,如xx年百草枯定价公司连续上涨,导致无法与市场接轨,销售停滞,现库存较大,我们不仅失去了强占市场的机会更可惜的是该品种xx年公司肯定要有损失。
4、市场窜货是销售的最大障碍:xx年公司虽然加强了窜货管理但安徽市场仍然屡禁不止,窜货方式也由公开转为隐蔽,严重干扰了正常的市场秩序,客户合作信心受到打击,隐患较大。
"改变以往简单的注重销售数据,以及销售业绩短期效益,变粗放式经营为深耕细作。建立以销售为目标,以市场管理为基础,以终端拉动为手段,实现渠道清晰化,终端掌控的市场目标"
具体措施和改进办法
1、营销模式的转变。随着农村种植规模化发展,农民由一家一户逐步转向承包几百亩田机械化耕作。我们的营销策略和产品策略要作进一步调整。产品销售要下沉到终端,用药方式也会更理性,农药会向大包装发展,服务对象也是更专业的种田大户。计划xx年在有条件的地区大力推广重点乡镇零售店+种田大户的推广模式,加大宣传做服务,做终端,把质量和品牌建立在农民心中。
2、年底前做好本区域客户的分级考评工作,通过省级经理、大区经理、市场部三级审批核定最高赊欠额度报公司批准,在xx年的销售工作中加强计划管理,逐步规范市场向现款操作过渡。
3、继续加强各项费用控制,尤其是宣传费用必须逐笔请示核准,注重实效,奖励节约;物流费用(采取招标方式发包给有资质的物流公司);业务费用也要目标管理和过程监控相结合;招待费用(严格控制),依据服务的客户数量和区域跨度来定额费用,争取达到公司规定的较xx年下降x%的指标。
4、计划xx年单品操作的品种:针对xx年成功运作的基础上进一步加大订单品种的销售,推出xxx等品种来弥补南方品种资源的短缺。
5、加强市场信息互动,及时提供真实可靠的信息到公司决策层,以便快速有效的实施战术调整。建议公司在制定产品价格时要分类,如市场主导品种(高价运作)和市场跟随品种(薄利多销)相结合,多打组合拳才能出奇制胜。
以上就是我个人xx年的回顾,在新的一年即将到来之际,我将以全新的面貌展示在大家面前,并争取以更好的业绩来回报公司领导及全体员工对我们的信任和期望!我们坚信:在公司领导的正确指挥下,有一支团结、敬业、勇于奉献的员工队伍,前进中的丰乐农化将更加辉煌。
公司代表发言稿1各位听众:
你们好!
很高兴能获得这样一个机会在那里进行一次以“创新与发展”为主题的演讲。我演讲的题目是《企业的创新和可持续发展》。
创新和可持续发展是近几年咱们国家提的频率的词汇之一,由于我的人生规划是在商业领域有所发展,并且我期望有一天自己能够成为伍妹电子书店的首席执行官。所以这天我就浅谈一下关于企业创新和可持续发展的我个人的一点看法。
在这天这个高度竞争的世界,全球化的趋势导致竞争局面不断扩张的状况下,我们的企业处于一个需要不断满足顾客需求的时代。因为顾客的需求越来越细越来越多,我们不得不永不停息的搜寻的产品和服务来满足顾客多元化的需求。只有抓住了客户我们的企业才能更好的生存,顾客是企业的生命之源。但是我们怎样才能不断地满足客户呢也许答案有成千上万种,但创新是一切答案的根本。此刻“创新或死
亡”成了很多产业部门的格言,尽管世界对创新的兴趣如此的高涨,尽管这几年新的产品新的服务层出不穷的在市场涌现,但人们是否真的理解创新呢很多人对创新的认识存在着一个缺失,他们很可能在潜意识里把创新与发明混为一谈。创业家迪恩。卡曼说:真正的创新是让人们做他们从来没有想过的事情。进一步说人们买的不是发明和技术,而是能够解决问题的创新和办法。因此即使你的产品再好你的服务策划方案再多么完美,如果顾客认为那不是解决他们问题的好方法,那么这个创新就失去了存在的好处。《基业长青》里两位作者对世界上以创新著称,长盛不衰的企业像3M公司惠普公司强生公司作了详细调查,发现这些企业“并不是透过详尽的战略计划,而是透过尝试、错误和机会,准确地说就是意外来作出方案。”创新很多时候需要资金,创新也意味着冒风险,而企业家要抓住的是风险中透漏出的成功机会。创新与供应无关,而是与需求有关。明白了这一点我们创新就不再那么盲目,成功的概率也就增大了。
创新是企业可持续发展的核心。这是国内许多专业人士的看法。现实中有许多活生生的例子。为什么Google能在短短几年内就得到飞速的迅猛发展为什么微软总裁李开复要跳槽去Google就职创新!这家公司以疯狂的产品创新速度迅速树立起Google这个品牌。Google公司的弹性工作制度为创新带给了良好的环境。创新使Google实现了跨越式可持续发展。我记得三年前中国的腾讯网盈利模式还比较老套,我玩QQ的时候感觉满足不了我的需求,从此三年来再也没有上过腾讯QQ,三年后的这天我读了大学,因交际需要再次登陆QQ,腾讯公司产业模式的变化神速完全出乎我的意料。我花了一段时间才适应并满意地理解腾讯带给我的优质的多元化服务。我想创新是腾讯利润年年稳步上升的重要原因,更重要的是他们在源源不断的利用新技术新手段满足客户的需求,巩固着老客户,不断开拓着新的客源我们天天讲要创新,但不能盲目的创新,我们要找到创新和可持续发展之间缔结的纽带,那就是需求。这是一个目标市场不断细分的年代,企业要抓住目标市场要细分目标市场,理解需求深度挖掘需求,然后满足需求。而满足需求的方式是创新。没有任何一个行业是长期静止不变的,更不用说我们取悦客户的方式了,一旦没有了创新我们只有被顾客抛弃,可持续发展也就成了一纸空话。只有创新才能跟上顾客不断翻新的需求,只有满足了顾客需求的企业才能更好的可持续发展。
先前在某本书上看到过“破坏性技术”这个词,各行业时不时地总会有那么一项新的技术创造出来垫x整个企业界,这项创新是如此的强大乃至它能够引起一场巨大的商业变革,改变某些产业的面貌,最终有些新的企业产生,又有另一些既有的企业消亡。譬如摄像头的发明创新,譬如iPod播放器的热销,譬如模板技术的开发成功。
如果我们想使一个企业成功,获得可观的利润,那么我们就务必在创新上不仅仅关注其播种、成长,更要重视收获结果。只有搞出来的创新能够解决顾客的问题,真正与市场需求相结合,实现商业化运作,才能更好的实现企业可持续发展。
由于准备匆忙,有些地方可能还存在的失误,敬请各位老师批评、指正。我的演讲完毕,谢谢!
公司代表发言稿2尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
这天我演讲的题目是:请牢记安全为天、生命。
朋友,当您每一天上下班的时候,您的心中是否惦记着安全呢当您即将坐在人力车上奔往工作面的时候,您是否想到了这天我要安全生产呢当您在工作岗位上违章的一刹那,您是否会想到因为我的一个小小的、小小的违章,会导致事故的发生而使自己或者工友的生命受到伤害呢如果,您还没有,那请让我提醒您,时刻牢记安全为天,生命。
人的生命只有一次,每一个人都想笑语长在,每一个家庭都愿幸福美满,每一个企业都愿兴旺发达,然而这一切都离不开安全,安全是企业发展的永恒主题,是我们煤矿企业的天字号大事,更是我们矿工的生命。没有了安全就谈不上我们企业的稳定发展,没有了安全也就更谈不上我们职工的幸福生活。然而由于我们安全理念没有深入人心,部分干群不重视安全、不讲安全、不懂安全、不要安全;由于我们少数干群安全意识淡薄,对安全工作,说起来重要、干起来次要、忙起来不要,违章指挥、违章操作;由于我们的作业规程和安全规程不能在现场真正的落实等等,等等的一些原因,安全事故就象苞米花一样接二连三,一齐又一齐的发生,吞噬着我们的生命,毁坏着我们的幸福。
前车之鉴,后事之师,安全工作永远是从零开始,向零进军。以前的苦难和屈辱,更加坚定了我们对安全工作的决心,在艰难而又曲折的道路中,我们从用心建设企业的安全文化建设、提高职工安全意识入手,从争做本质安全型矿工做起;我们从精细化管理、落实安全生产职责制着手,从建立标准化区队、标准化班组、标准化岗位做起,我们用猛药治三违,用重锤砸隐患,我们要用行动告诉大家:杜绝三违,远离事故。我们的目标是:让安全成为一种习惯,让行为变得更安全。我们脚踏实地,我们信心百倍,因为我们心中永远有一个不变的理念安全为天、生命。
安全伴随着家庭的稳定,社会的繁荣、发展和进步,安全是人民生存和发展最基本的条件,一个企业如果连起码的安全生产都不能保障,还谈什么效益,一个人如果没有生命,就谈不上生活,对自己、对家人更谈得上什么生活幸福。朋友,生命对于每个人来说只有仅仅的一次,我们没有理由不珍爱自己的生命呀难道你真的就愿意愧对那日夜翘首盼你平安归来的老父老母难道你真的.就忍心撇下那爱你、疼你、想你的妻儿洒手西去吗
生命诚可贵,安全职责大。与大自然做斗争的工友们,每一天都是一个新开始,每一天都是一个新的起点,为了矿井安全生产的长治久安,为了最终实现本质安全化矿井,为了自己和家人的幸福安康,让我们每一天从零开始,向零进军,让我们一齐牢住:安全为天,生命!
公司代表发言稿3尊敬的各位领导、各位评委老师、各位同事:
大家好!我是来自满满海鲜肇源店营销主管王婷婷,今天我演讲的题目是:<>。
首先我要感谢企业领导给我提供了这样一个突破自己、展示自己的机会。当我听说集团要举办这次演讲活动时,我犹豫过,但最终我勇敢的选择积极参与,因为我要突破自己、我要提升自己,我要给自己一个站在讲台上的机会,用我稚嫩但却真诚的文字来表达我内心对我们企业的热爱。
时光荏苒,岁月如歌,转眼间我来满满工作已经2年了。生活的考验,工作的磨练,及企业领导和长辈的谆谆教导让我少了一份天真、少了一份莽撞、多了一份成熟、多了一份慎重、更多了一份责任心。让我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。企业和工作是我们充盈生命的平台,是人这一生必然要走且要走好的一步棋,在这里让我常常的感受到员工的素质、品质是与企业的文化息息相关的,是与企业的命运紧紧相连的。在这里我深刻感受到企业与时俱进、开拓创新的前进步伐。
起初来到这里目的很单纯,单纯的只是挣钱,渐渐的我开始融入这个集体之中,感觉挣钱只是目的之一,领导的谆谆教导,同事的和睦相处,让我感觉这就是我的家,幸福的牵引力驱使着我去了解这个温暖幸福的“家”。
“满满餐饮集团”创建于20XX年8月,是在“满满海鲜”餐饮小店基础上发展起来的以餐饮、宾馆为主的中型民营企业。现有餐饮店8家,其中4家店以经营高档中国菜式为主,其余4家店以大众海鲜菜肴为主;高档宾馆1座。有了淳朴风格的东光店,大众海鲜特色的老店,顾客盈门、翻台不止的新店,门庭若市的龙南店,中式海洋餐饮的养生苑,高端餐饮品质的芳菲苑,拓展外埠业务领域的肇源店,地标性意义的东方铭悦,以海参为特色的伊尹海参馆,走向全国的北京店。他的成功案例始终激励我,无论多么艰难都要坚强勇敢的走下去。时刻不忘企业一路走来的艰辛,工作中应该具有饱满的工作热情、认真的工作态度、勇于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识。
曾经有人问我:“满满凭什么走到今天,凭什么留住员工,凭什么发展壮大?”我微笑的答到:只有先进的思维与价值观才能在高手如林的竞争中不断前进,“诚信、不伤客、正直向上、学习创新”为核心的价值观是满满的核心根本,“诚信为本,学习创新;把握机遇,果断行动;内部培养,以德为先。”的企业育人理念是满满一路血与汗的结晶。先进的价值观与理念伴随着满满披荆斩棘,如今在顾客眼里满满是休闲放松的场所,在这里消费是一种享受,在员工眼里满满是一个幸福大家庭,员工与满满共同成长,共同进步。
当然这个世界没有完美,维纳斯的美丽在于她的断臂,满满不是完美的,但是满满是敢于追求完美的。20xx年10月10日,集团各级管理干部共同学习了“提升品质”课程,其中一个重要成果就是一项服务法则,这个法则被命名为“1010法则”,其内涵是“当顾客对我们所制作的菜品产生异议时,一线服务员有权利在第一时间将菜品退掉或换一道顾客较喜欢的菜品,以达到顾客的满意。”一个企业的发展壮大,最简单的概括就是让顾客满意,但最简单的话语却是最艰难的使命,满满提出了“1010法则”让每位顾客都体会到满满是一心一意为顾客服务的。
满满是一个幸福企业,在企业追求利润最大化的同时,企业还有一个更重要的目的,就是保障员工及其家庭的幸福生活。企业每期举行各类文化活动,全体员工踊跃参与在竞争中交流,增进员工之间的感情,一个以幸福为联系纽带的团队没有理由不成功。在这种管理理念下,员工的工作热情被极大激发,视企业为自己可以依赖的家。
在演讲的最后,如果要我用一句话来形容我的情感,那么就是:来到满满,我感到“满满”的幸福,回味满满的奋斗史一路的艰辛使我为之动容,因能生活在这里而感到满满的幸福;领略满满的理念、给顾客服务、给员工关怀使我为之感动,因和谐、团结、友爱而感到满满的幸福;因人性的规章、暖人的服务,我感到满满的幸福。
最后我愿载着这满满的幸福,祝大家幸福满满,在满满永远幸福!我的演讲结束,谢谢大家!
公司代表发言稿4尊敬的公司各位领导,各位同事:
大家晚上好!
致此新年到来之际,借此机会给大家拜个早年,祝大家新年快乐!身体健康!万事如意!也祝愿永竞集团的未来更加强盛!
今天有幸能有这样一个机会面对各位领导和同事表达我入职以来的想法和感受。作为公司20xx年优秀员工代表,站在这里,我深感荣幸!首先感谢公司各位领导的栽培和信任,也感谢各位同事的大力支持、帮助与信任。
我是宜宾永竞房产公司主办会计:蒋国胜。于20xx年3月进入永竞公司,主要负责房产开发公司成都“天紫界”项目的会计核算、资金筹措方面相关资料的准备、组织、编写、补充、报送和业务衔接。至从踏入永竞集团大家庭,至始至终本着忠心、诚恳、敬职、尽业的态度,主动、认真、严谨的对待公司的各项要求;严格遵守公司的规章制度;与公司相关领导和同事密切合作,和睦相处;并以最佳的工作状态将自己置向于永竞集团大家庭,以公司为家,以此为荣!
又是一年新开始,回望这近两年的任职时间,看着公司一步一步的发展,一步步的状大,同时也带领着我不断进步,让我也经历了一段不平凡的考验和磨练。
被评为优秀员工,我觉得并不能说明我比别人都强,付出辛劳和汗水更多。我知道公司还有很多同事也默默的付出了很多努力,只是我很幸运,我的工作被绝大部分同事看到并认可了。我常常都在想每天忙碌谁都盼望着收获,这里的“收获”,并不仅仅是“钱”。还有信任、支持和理解。我有幸得到了这些,所以也希望更多同事在以后的岁月里能如我现在这般幸运。我相信一份耕耘,一份收获,大家付出了一定会得到回报的。
在我周围有很多同事所具有的的精神是值得我学习的,如:我部门的郭部长那种严谨求实、细致认真的工作作风,行政部陈新群那种吃苦耐劳、任劳任怨的精神,还有其他同事的勤勤恳恳、兢兢业业、面面俱到与恪尽职守等。
20xx年是繁忙而惊喜的一年,各公司亦已正式步入良性运行轨道。随着江北建材城“美家馆”的顺利开盘且大量销售;接力的成都“天紫界”盛大开盘,且均取得可喜的成绩;同时徐堰农业的“田园时代”项目和“葡萄基地”的前期建设也基本完成;青城湖的安置房建设业亦竣工验收,并顺利通过市委相关领导审查,均获得了相关好评。希望在新的一年里,永竞集团更加辉煌。
集团财务部在公司各层领导的统一领导和指挥下,财务工作进展得谨谨有紊。圆满完成了旺德福公司**万元的转贷;**万元流动资金贷款工作;四川永竞投资公司在恒丰银行**万元贷款的转贷;建行八支行**亿的项目开发贷款工作,使集团公司的资金有了坚强的后盾,也为“天紫界”项目的顺利开盘,青城湖的安置房项目建设等奠定了坚实的经济基础,让公司的利润实现最大化有了更为广阔的空间,让销售策略的操作更为灵活、可变。
由于现在的开发贷款属于银行受托支付,许多的资料需在放贷期间进行完善,并按公司相关付款额度进行发放贷款,也使得后续工作更为繁琐,财务工作更为精细和繁忙。为了不影响放贷工作,财务部加班加点的完成了现有贷款额度发放的资料准备、编写、报送和相关财务数据编制与更新,现已完成**万元的开发贷款发放。让公司成功获取1.8亿贷款额度变得更为现实、可靠与可行。
虽然随着集团公司业务的不断扩张,成都“天紫界”项目、宜宾江北建材城“美家馆”项目、徐堰农业“田园”项目和葡萄基地前期建设、青城湖“安置房”项目的建设均全面开工,财务核算工作量也随之增加,核算要求也越来越高。但通过各位同事的共同努力,仍圆满完成了集团公司20xx年度的财务核算工作。随着“天紫界”项目的盛大开盘,财务工作进入到了炽热化的繁忙阶段。财务收银工作作为销售收益实现手段,也成为了20xx年末财务工作的重中之重。在集团相关领导的关心和指导下,集团各公司、各部门成员的大力支持与协助下,成功地完成了12月5日的香格里拉“品荐会”,的会籍费和12月19日至现在的“天紫界”项目收银、数据统计与呈报工作。
在本年度的工作中,也曾取得了一定的成绩,虽不曾是尽善尽美,但也做到以长补短、在错中提升、在磨练中成长。我深知信任同时意味着责任重大,在新的一年里,我将本着公司利益高于一切的原则,严格遵守公司各项规章制度,积极主动,踏踏实实,高效有序的完成各项工作。
在这近两年的时间里,让我感受到公司是一个和谐、团结、大气,能共进共荣的大团体,有朝气、有活力、有希望,有前景,积极向前,敢于创新,面对困难和挑战,能昂首应对,聚力而解。较为轻松的工作环境,和谐的公司文化,让每个员工都能感受到团队的力量,较多较好的锻炼机会,让每个员工都能得到历炼。公司是个家,有大家才有小家。真诚希望在家长的带领下,让“永竞”这个家在未来的日子里,走得更好,更高,更远,更强!作为家庭成员的我们愿意一如继往的跟随家长,并肩面对未来的困难和挑战,一起与之拼搏与奋斗!
我的话讲完了,谢谢大家!
公司代表发言稿5各位人事行政经理:
大家早上好!
很高兴参加三季度人力资源工作会议,再次与大家见面。应金总、人力资源部李部长之邀,今天就公司经营管理中“默默无闻”的行政管理工作与大家进行交流、分享。
“默默无闻”并非说我们行政管理的工作不重要,这样形容大家应该很清楚,它不同于业务部门直观的业绩指标,行政工作是贯穿日常管理始终,是一个展示窗口,它是通过我们不断的深入细致的工作与努力,在管理细节中得以体现。正因如此,行政管理工作作为保障、服务于公司运营的重要组成部分,在保证公司正常的经营运转过程中,始终扮演极其重要的角色。
而在座的人事行政经理正是担负起公司行政管理重要角色的人,我今天想要跟大家谈到的正是目前各公司行政管理工作中需要加强的三个方面。
一、内部信息传递
信息是公司内部数据和事实的综合表现,是管理中必须注重的,也是支持公司领导的决定或者决策的依据。而信息正是所产生的信息
一次工作失误、一次工作事故,或者一个小小的错误,这些都是问题累积到一定程度而突然爆发的。正因如此,往往会对我们的正常工作造成极大困扰,更可能造成公司管理上的缺失。这是需要我们重点关注的信息,一旦发生必须及时上报,控制事态的进一步发展,弄清楚原因,并在事后做好总结,避免类似情况再次的发生。
4、重大事件(好的成绩或经验)所产生的信息
这是公司企业文化的重要组成部分,是公司所倡导的价值观的最直观的反映,我们对此类信息应该深入挖掘加以共享,树立正确的标竿。
这4个部分的信息在我们工作中大家都有所涉及,但从以往信息报送来看,各个公司上报信息的及时性、准确性和完整性不够好,有的公司报喜不报忧,误导公司最高决策层的现象仍然不可避免。
作为公司管理的中枢机构,人事行政部应主动收集公司。各项管理信息,进行筛选、分析,从而为领导提供确实有效的决策参考依据。当然,这就需要我们在公司与员工、公司与上级管理机构之间先建立起一个良好的沟通渠道,确立正确的内部沟通方式及方法,明确内部沟通的责任及渠道(由下而上-汇报、投诉;由上而下-任务、发布;横向传递-各部门、各岗位之间),有效地汇总各种信息。
只有在建立规范、统一的信息收集标准,掌握了确实的信息来源后,才能保证信息传输的及时性、准确性和完整性,有效地整合和共享信息资源,实现信息联动。
二、后勤服务保障
后勤管理重在服务保障,不仅需要服务于客户,也要服务于员工,还要肩负起保障公司人员财产安全的重任。从2002年武汉地区第一家子公司开业至今,集团公司在武汉地区共有子公司9个,而各公司的后勤工作一直是行政管理重点关注的部分。
从保洁服务外包到现在推行的食堂外包,集团公司旨在建立由市场提供服务,公司自主选择,员工监督管理的新型社会化管理模式,从而达到降低管理成本,提升后勤管理质量的目的。即推行经营社会化,服务精细化;做到日常管理规范化,卫生监督制度化。这样既能减轻公司的经济负担,提高服务质量,又能确保员工的饮食、卫生及安全,对提高公司后勤服务管理起到积极的作用。
现在各子公司的各种职能部门都很健全-“麻雀虽小,五脏俱全”,可是人均效益却不高,例如公司的后勤服务工作主要是由保安、食堂等部分组成,其创造价值的能力相对较低,是一块经营管理活动中的短板,然而又是公司日常运作中不可缺少的。传统的管理方式,通常采取加强管理和提高效率的方法,虽然能够获得一定的成效,但是没有明显的提高。但如果我们运用消除“浪费”的思想来看待这个问题,就可以提出一个新的思路和方法来。
既然是“浪费”,当然要努力消除,不断地压缩部分后勤的规模。所以结合自身情况,把部分职能外包给专业公司,不仅可以获得专业公司提供的更加专业和优质的服务,利用专业外包公司的规模化效应,从而减少低效资产,提高管理效率,降低运营成本,提升公司的竞争力。
以上是竞职演讲稿的内容。